仕事の処理能力が高い人というと、たくさんの仕事をスピーディーにこなす「手が速い人」というイメージを持っている人が多い。しかし実際には手の速さではなく、余計な寄り道や無駄な作業を一切しない「まっすぐな人」であるというのが、多くのハイパフォーマーの話を聞いてきた結果である。まっすぐに仕事をするのは以外と難しい。少なくともゴールを明確に認識していること、ゴールを実現するための必要要件が具体的に設定されていることが不可欠だ。そのための小技やテクニックは枚挙に暇がない。

仕事の処理能力をあげようと思ったら、まずは根性論や体力依存を捨てて、効率を重視する必要がある。